记者 | 李京亚
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7月21日下午，微软公司的Microsoft Teams团队表示，在长达数小时宕机故障之后，今天上午出现问题的Teams已恢复正常。
微软称，是最近一次的软件更新造成了Teams中断，其中包含一个内部存储服务的连接中断。
微软在其网站上表示:“我们正在处理与该事件有关的残余影响。 此外,我们正在监测任何故障的迹象,直到我们确信该服务的所有功能已经完全恢复。
全球有超过2.7亿用户使用Microsoft Teams，然而,微软尚未透露受影响的用户数量。根据Com提供的故障统计网站Downdetector.data,这个拖延器的故障今天早上8点就开始了,到目前为止,数以千计的用户已经提交了问题报告。在美国有超过4,800人。在日本有超过18,200人。
在小组延迟过程中,微软Microsoft365官方帐户发出声明,代表团队收到关于服务器故障的反馈,并且已经确定,内部存储服务器的异常中断导致了问题发生,尝试向正常服务器运行数据,以缓解问题。
在停办小组服务期间,全世界大多数用户无法登录或访问他们的团队帐户,严重影响了正常工作的展开。过程中，“MicrosoftTeams”作为标签在Twitter上被大幅转载，“Teams全球范围内宕机”则冲上微博热搜。
Microsoft Teams是微软2017年正式发布的一款基于Web端的企业协作办公软件，挑战斯拉克。微软企业客户内部员工可以通过团队实现一系列协作办公室任务,如即时通讯、在线视频会议、文件共享、文件在线协作编辑等。通过集成应用的团队,提高企业工作效率.
分析人士指出,Teams的快速增长帮助Microsoft Office开辟新的可触的市场空间,再次提高微软的市场份额。 自2020年以来,微软在财务报表电话会议上反复强调Teams是微软历史上增长最快的软件产品。
微软在一月份召开的会议上对财务报表表示,由于疫情爆发,其家庭办公室上每月有超过2名活跃的用户。
今年5月，Teams登陆微软商店，此举是为了方便Windows 10和11用户安装该程序，此前获得Teams的唯一途径是微软官方网站上下载。
疫情期间，Teams已发展成为全球企业员工办公的主入口和社交的重要枢纽，微软也在不断应客户请求对Teams功能进行扩充。通常情况下，Teams应用会每2周自动执行一次版本更新。
昨日，Microsoft Teams推出了Viva Engage服务，这是一个类似Facebook的服务,面向企业员工，允许同事之间发布视频信息,分享他们今天所做的事情。同时，Microsoft Teams新提供了Collaborative Annotations（协作注释）功能，这个功能允许参与者手写,对文本进行评论,或对任何会议中共享的内容作出回应。微软还宣布，为了优化协作办公体验,团队将介绍Excel Live,允许用户在团队会议中实时编辑Excel工作表。
有趣的是，在Facebook等社交应用的推出一天后,团队也经历了与Facebook一样的痛苦。去年年底，梅塔平台延迟了近6个小时,导致几十亿用户无法访问WhatsApp、Instagram和Messenger等应用。7月15日，在Instagram也有另一个延误,Downdetector说,有240,00位Instagram用户受到影响。