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windows 7旗舰版MAC地址冲突解决办法

2015-03-16 14:45   编辑:土豆PE    人气:

windows 7旗舰版MAC地址冲突解决办法

windows 7旗舰版MAC地址冲突解决办法
检查步骤:

一、考虑到可能是打印机本身的硬件问题,于是首先将打印机单独与一台工作机连接,然后进行打印。试了很多次,包括关机再开再打,都没有问题。于是排除了打印机硬件故障的可能。

二、是否是感染了病毒引起的?根据以往的经验,有时候感染了ARP病毒后也会产生这样的故障,于是装上ARP防火墙进行监控与测试,并未发现有ARP病毒。

三、接下来,怀疑是连接打印机的线揽存在问题,或者是水晶头未插稳。于是将水晶头插稳,然后在职员的机子上使用ping命令来测试与打印机主机的连通状态,发现会有“请求超时”的现像,而且有时候丢包情况很严重,而用职员电脑Ping网关地址时,返回的数据又是正常的。网线问题?我将一条好的网线将那条连接打印机主机可能有问题的网线换掉。再次测试,打印机依然是有时候能打,有时候不能打。到这里,网线存在问题的可能性也比较小了。

而我,也进入到的比较尴尬的局面,目前能确定的事:打印机本身没问题,网线没问题。

那么问题就存在:这个正常的打印机当接入到这个局域网的时候就不正常了------这个局域网有问题。

就这样,我从他们中午休息吃饭的时候一直耗到了他们开始上班的时候。这时候,有位职员反映他的机子上网的时候出现了问题,网络不稳定,有时候能连有时候不能连。

唉……本来是来修打印机的,还是先放一边,先帮他检查吧。首先检查了机子的各项配置,没有问题。接着使用Ping命令ping网关地址,发现存在丢包现像,也就是说,目前这台机器跟那台打印机存在着差不多的情况------ping网关地址时都存在丢包现像。顿悟!会不会是这台职员的机器与打印机使用了相同的MAC地址!

到这里,朋友们可能会问我为什么不是怀疑是相同的IP地址而是MAC地址呢?因为如果使用了相同的IP地址,那么在这两台之中其码有一台开机时会显示IP地址冲突。于是我使用 ipcofig /all 命令查看了本机的网卡信息,MAC地址为:00-25-AB-22-4E-9D 。如下图:


在这位职员的机器上面使用 arp -a 命令,从返回的数据中可以看到那台打印机的主机的MAC地址也是00-25-AB-22-4E-9D。事情终于明了了,在确定了问题之后,将这位职员机器的MAC地址修改成其他的,重新启动,再次测试网络打印机,一切正常。

最后,有人会有疑惑:不是说网卡的MAC地址(物理地址)是唯一的吗?怎么会一样了呢?网卡的MAC地址在出厂的时候是唯一的,但是这个MAC地址是可以修改的,这包括手动或者是通过第三方软件都可以将其修改。可以确定的是,打印机主机与这位职员的主机中,有其中一块网卡是被人修改过MAC地址的,而且改得刚好两台的MAC地址一样,所以就产生了前面有点莫名的问题。

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