今天早些时候，微软宣布,由于有问题,这可能导致一些Windows 11设备无法打开启动菜单。该公司确认Windows 11 Build 2200.778(KB5014668更新)将受到后续版本的影响。
微软在公告中写道：“在安装 KB5014668 或者后续更新之后，我们收到一些报道称部分设备无法打开开始菜单。在受影响的设备上，点击或者选择开始菜单，或者使用 Windows 键都无法打开开始菜单”。
微软在声明中还提出了一种解决方案:
这个问题可以通过 known issue rollback(KIR)来解决。不过需要注意的是，这种解决方案可能需要24小时才能到达消费者和未经管理的商业设备。安装后重新启动设备可以帮助您更快地解决问题。已经安装了影响更新的企业管理设备可以通过安装和配置指定的群体战略来解决这个问题。这个组策略路径为 Computer Configuration -> Administrative Templates -> KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback -> Windows 11 (original release)。