研究人员声称，微软的数据擦除功能在某些版本的Windows上无法正常工作，并且留下了可以轻松访问的数据。
微软 MVP Rudy Ooms 证实了这一消息，他发表了一篇关于他的发现的博客文章，并在 Twitter 上对其进行了更详细的解释。
正如 Ooms 所解释的，“重置 PC > 删除所有内容”选项会在 Windows 10 版本 21H2 和 Windows 11 版本 21H2 中保留旧系统上的数据。他补充说，Wipe 和 Fresh Start 选项都可以在 Windows 10 21H1 和 Windows 11 21H1 上按预期工作。
Ooms 说，在大多数情况下，操作系统会在“已擦除”或“重新启动”磁盘上创建一个名为 Windows.old 的文件夹，其中包含用户数据。这显然不是设计使然，因为选择这两个选项会提示警告“这会从此设备中删除所有个人和公司数据和设置”。解决问题
更糟糕的是，当用户擦除设备时，Windows.old 文件夹还包含以前加密的数据，但现在已解密。此外，标记为“始终保留在此设备上”的 OneDrive 文件也将保留在 Windows.old 文件夹中。
另一方面，擦除驱动器也会删除 Bitlocker，这对于一些使用 Bitlocker 安全备份重要数据的用户来说可能是个问题。
目前，微软还没有解决这个问题的办法。然而，Ooms 说他创建了一个 PowerShell 脚本，作为临时解决方案。那些希望彻底清除所有数据的人应首先运行脚本，然后继续进行清理。