为保障疫情防控条件下“停课不停学”，即日起，河南省中小学数字教材服务平台免费开放！平台免费开放正版中小学数字教材供我省师生下载使用，并同时开放丰富的视频、电子书和教学案例等数字教育资源，为教师的线上教学和中小学生的线上学习提供支持。
问
题
解
答
Q:
什么是数字教材？
A:
“数字教材”指的是依据国家课程标准，以纸质教材为蓝本，以课程论、教学论、教育学、心理学、信息技术学等理论为指导，以提高教学和学习效率为目标，满足教育信息化需求的数字化、立体化教材。数字教材是利用多媒体技术将传统纸质内容进行数字化处理，转化为适用于各类电子终端的富媒体、互动性教材。
Q:
数字教材和纸质教材有什么区别？
A:
数字教材与纸质教材相配套、课程内容保持一致，数字教材实现网路应用，同步更新，附加了大量的视频、音频、动画、图片、文本、交互等学习资源，形象，生动，有利于学生预习、复习，提高效率。
Q:
数字教材是老师授课的课堂实录吗？
A:
不是，课堂实录只是数字教材里面视频资源的一类。根据内容，部分数字教材的部分章节含有老师授课的课堂实录。
Q:
家中没有电脑怎么办？
A:
为减轻服务器负荷，最好使用固定电脑登录河南省中小学数字教材服务平台，一次下载多次使用，如果没有电脑可以使用安卓系统手机下载，需要另外安装数字教材阅读器，但是更换设备需要重新下载数字教材。
Q:
数字教材客户端需要如何登录？
A:
可以登录河南省中小学数字教材服务平台（www.hnszjc.com）下载并安装“数字教材”客户端，利用手机号注册、登录。建议使用电脑PC客户端，方便操作使用，手机客户端也能用，支持windows和安卓系统，苹果iOS系统暂不能使用。
Q:
平台显示加载失败打不开如何操作？
A:
目前下载使用数字教材的在线用户较多，服务器响应延迟，可以稍后再试。
Q:
现在可以免费使用哪些数字教材资源?
A:
主要提供河南省义务教育阶段1~9年级（语文、数学、英语、物理、化学、生物、道德与法治、历史、地理、音乐、美术、体育与健康、科学）学科十余版本一百三十余册数字教材，暂不提供中小学春季学期和高中阶段数字教材。
Q:
数字教材下载速度慢怎么办？
A:
由于大量用户在同时下载数字教材，会遇到下载速度较慢的情况，请大家耐心等待，或选择其他时段下载。
Q:
数字教材下载时为何提示收费？
A:
如果您被提示收费，此时只要刷新下界面或者重新下载最新版本就可以啦。
Q:
看了使用指南还总是操作不成功怎么办?
A:
可以在留言区留言，或者拨打以下号码：客服 0371-63952358