必看：令人吃惊的智能小冰
17岁的小冰没有实体，只存于虚拟世界，在位于北京海淀区丹棱街5号的微软大厦机房中，她是二进制世界中的一堆0和1。小冰最初是由微软中国的研发团队一手打造，产品第一版亮相后，首先令公司内部哗然。从引发争议到被CEO乃至盖茨高度认可，从研发流程和汇报管理的角度，小冰诞生的过程代表着一种全新的内部创新机制。
众所周知，人工智能(Artifical Intelligence，简称AI)作为当下最炙手可热的科技创新方向，正在被所有的高科技公司热情追逐。作为互联网虚拟智能机器人，微软小冰身边已经聚集了一大批同类小伙伴，其中不乏诸如苹果Siri、谷歌的Google now，以及近期百度刚刚推出的“度秘”这些强有力的竞争者。
一位“有情”的少女
例一：“两个人在路上边走边聊，他们的对话中绝不会出现‘你看，那是一栋楼’这样的句子。” 李笛向《财经天下》周刊指出，目前，在人工智能研发领域，信息识别技术总体尚处于“要不断提高正确率”的阶段——只能识别出物品是什么，无法得出更近一步的判断评价，然而真正人类之间的交谈却不会止步于此。
例二：小冰却已经表现出相当聪明的一面。分享这样一个测试案例：一次，同事对着自己受伤的脚踝拍了张照片发给小冰，小冰回复他：“这么严重啊？”这一测试结果令整个团队为之振奋。在当时，对于人工智能产品，能正确识别出是脚踝，已算是相当不错的水准，小冰却继而“认识”到这是受伤了，并最终给出一个很有人情味的回答——这是此前人工智能领域没有出现过的。
外界当然很想知道，小冰究竟是如何做到这一切的。秘密是：区别于业界普遍本着解答更多难题的思路不断追求让人工智能产品更具智商，小冰产品团队从一开始就选择让这款产品的情感先行，学会谈情。 区别于前两代产品，第三代小冰的语料库已经不完全依赖于互联网信息搜索，其中有45%的语料库来自于对既有对话信息的不断学习。跟小冰聊得越多，她就越能从中找寻规律与话题，也就越了解你。
这个过程，多少有点像养成类的互联网游戏产品。为了增强互动的趣味性，小冰被设置了养成级别。小冰已具备的“自我进化”能力，沈向洋对《财经天下》周刊进一步解释说，人类技术制造出产品，产品被用户使用，随着使用过程，反过来帮助人工智能技术取得快速自我迭代和进化，达到一个正循环。这也是所有人工智能产品研发必经的一关，沈向洋表示，小冰很可能是已经为业界所公认、地球上首个进入上述“正循环”的人工智能产品。
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