微软提供无法接收Denim解决方案
威智网1月9日消息，根据外媒 NPU 报道，微软日前在官方 FAQ（常见问题解答）页面中回复 Lumia 用户问题时表明，如果你的设备此前曾经运行 Windows Phone 开发者预览版操作系统，但随后选择了退出或已经从项目中删除，那么你的设备将无法收到“Lumia Denim”更新或在试图更新的过程中出现 8018830f 错误。
对于这个问题，微软官方提供了解决方案，即建议用户重新加入 Windows Phone 开发者预览版项目，并且升级到最新版操作系统，然后将可以接收并安装 Lumia Denim 更新。换句话来说，已经更新到最新版本系统的 Windows Phone 开发者预览版用户，可以自动获得 Lumia Denim 更新。
不仅如此，微软同时还提供了另外一种解决方案，即用户可以使用“Lumia 软件恢复工具（Nokia Software Recovery Tool）”来移除开发人员预览版程序，然后为设备安装官方的 Lumia 更新。此方法可参照微软官方的常见问题解决页面，而 Lumia 软件恢复工具也可以在该页面下载。