到目前为止, 没有一位老板向数千户房主提供服务, 坚持向每一个客户提供仔细的服务!
在服务过程中,小小总结了客户的常见问题,并与您分享
无管理智能空间管理系统
问1:管理的目的是什么?
A:管理界面设计为方便商人管理商店开发一个小型的WeChat程序。目前,它支持查看商店简介、设备管理、用户列表视图、品牌分支管理和 facturation的功能。
用户可以登录管理侧的小程序查看存储收入、卡统计、用户列表,并随时跟踪存储业务。
问2: 许可证管理的功能是什么?
A:适用于有面容识别设备的商人。 护照是白名单,商人不需要按自己的意愿签入或退出。
问3:为什么不能换美国快车卡?
答: 1. 检查用户是否转换了相应的回购卡。 2. 检查相应的回购卡细节,看看是否设置不允许重复购买。
问4:美国特派团已设置5天卡购买,一个转换代码,系统如何转换?
答:系统创建5张卡片,经购买转换代码后将转换成5张卡片。 为了防止顾客在早上和晚上多次预订,选择在后台不重复同一天的预订。
问5: 打印纸不能清洗 吗?
答:在确认我们提供的扩大是否正确解码之前
灯光:汽车位置的灯光怎么样?灯光太暗,不能擦掉。
3.打印质量。
问6: 打印机的服务费是多少?
答:每件0元,开放式。 公司可以结合印刷成本,并自行设定使用打印机的成本。
無老板智能硬件
问1:设备的状况是未知的?
答:可能是开关没有上网,所以请确保下一个开关正常工作(两个绿色灯,一个红色灯)。
问2:为什么设备无法控制?
答:1.检查设备末端程序-设备列表,设备是否在线,
设备在线状态:仍无法控制,寻找售后支持
设备的未知状态:可以关掉电线,看看开关是否正常工作(两个绿色灯,一个红色灯)
2.检查网络开关。红灯旁边的绿色灯不亮,表明网络不正常。 确认下路由器的网络正常工作。
Q3:门锁电源连接方法?
电源连接到220V电线,红线与黑色安全线连接到220V火线,另一条红线连接到零线。
智能门锁不能打开门?
答:1.确认门可以远程打开吗?
2.可能电池功率太低,所以先使用钥匙进入和更换电池。
如有任何其他问题,请随时与我们联系。
小翔将是你第一次解决你的问题!