从老师傅纸笔手写的“修理处方”，到手机端一键发送数据、跨部门多系统云端协同的数字化管理——四川住贸大修工厂是如何通过子虔数字孪生协同平台M&O模块协同平台提升生产效率的？
四川住宅贸易工厂的数字转型
作为世界最悠久的商业和贸易企业,日本住友商事株式会社自1919年成立以来,公司已有一百多年的历史,是全球多元化的典范。 在进入中国市场的几十年中,住友公司在中国各地建立了集团和子公司,并在核心业务中保持着稳定增长。
四川房屋贸易工程机械有限公司。(以下简称"四川居民贸易"),上海商事(住友商事 住贸工程机械商贸(上海)有限公司)是四川省成立的子公司。经过13年的发展，四川生活贸易已成为四川工程机械工业的领先企业,经营范围包括工程机械的销售和租赁,售后服务和备件供应,旧旧机械设备的再制造等。近年来，中国工程机械工业的竞争正不断减少,许多企业正努力维持生计.四川生活贸易在市场业务之后被深入培育,通过高标准和高效的维修和重制造作业,红海市场已走上自己的可持续发展之路。
在这一数字化转型中,ZIPIT协助四川房屋贸易厂推进维修管理系统的数字升级,基于Zixel 数字孪生协同平台M&O模块，制定了详细的数字化转型方案路线图，升级其维修管理系统,进一步规范其工程机械维修和再制造业务管理流程,采用数字手段提高管理效率,规范化标准化作业流程。
我们与子虔科技的合作很顺利，他们的产品和技术让我们的数字化管理思想得以准确落地，让我们不同部门之间，我们与客户、供应商之间都能够实现高效的协同，资源调配和信息复盘都变得更加直观。
最终, 我们每天的生产率增加了, 雇员的收入增加了.
——四川房屋贸易工程机械有限公司。 总经理 席军
我们与子虔科技的合作很顺利，他们的产品和技术让我们的数字化管理思想得以准确落地，让我们不同部门之间，我们与客户、供应商之间都能够实现高效的协同，资源调配和信息复盘都变得更加直观。
最终, 我们每天的生产率增加了, 雇员的收入增加了.
——四川房屋贸易工程机械有限公司。 总经理 席军
为什么数字维护管理系统?
1.只基于人工经验,不再管理高复杂度
四川房屋贸易及维修厂的维修及再制造业务正蓬勃发展,业务量庞大，业务场景涉及工程师 、 工作 、 程序 、 过程 、 部件 、 外国合作企业等.在复杂的协作中,资源的安排和分配往往取决于人员和经验。旺盛的业务背后，管理者面临更大的工作强度和压力.
2.传统的信息传递方式低效率,难以追踪,易丢失
企业WeChat是现场贸易雇员沟通的主要渠道,商业数据也分布在群体之间。此外，还有大量使用Excel或纸张文件传输的档案数据。分散的管理导致文件困难,信息查阅效率低。同时也无法实现对数据的抽取和统计分析。
3.修理业务需要空间和过程的时间
机械后销市场行业也面临着许多实际问题:
维修厂的工作空间有限,传统的排列方法是死板,有大量时间空缺;一台机器的维修过程涉及许多过程,过程复杂,环环耦合,一个小部件的延迟,所有都导致整个工程停滞。
如何看到每个机器的无缝排列?如何以直观的方式定量维护进度?如何与每个阶段密切合作减少等待时间?传统的协作方法难以打破玻璃天花板的容量。
为了解决这些问题,我们需要使用强大的数字管理工具和基于科学的日程安排 工位、人员和零配件 这三个变量。
直接部件,报价管理,大大降低通讯成本
在系统启动前,工厂仍然在日常生产过程中,如维护部件声明、特殊部件外包应用等时,以手工传送信息。 这种方法不仅不效率,而且很难找到纸质材料,而且很容易丢失问题。
经过对维修厂业务的长期跟踪研究,团队实现了维修业务的所有共同数据领域云数据存储,实现了手机端到端单键生成、数字化流程的整个业务流程,大大提高了维护效率。
2.可视化抽象业务流程
☑️工作站可视度 ☑️员工工作饱和可视度 ☑️机器维护步骤可视度
核心信息,如生产序列、人事当前任务、不同机器的维护时间表,在Excel格式跟踪和管理,更复杂的抽象,也缺乏空间和时间维度显示效果。
通过引入"工作站" "维修" "机器维修"三个甘特图案成功地实现了人、机器和地方之间的可视交互,这很简单“拖拉拽”灵活的人力配置和能力资源配置将使主要维修工程的管理更加直观、简单和有效。
3.打破部门壁垒，打通全业务流程
将独立的系统进行全业务流程打通,实现各环节信息的有效传递,如“销售-维修-零件供应”。
从纸张和Excel表中最初传输的信息通过数据云平台集成实现数据实时高效共享。
以前,维修人员如需查询备件的可用性,应先等待并与备件部门的手动窗口协商。 新系统启动后,维修人员所要求的全部信息可以自动传送到手机端部,确保该信息能尽快传送到需要了解该信息的有关人员。
值得一提的是，子虔科技团队在前期的调研中，经过多次实地考察后制定方案。数字化的维修管理系统让人员、机器、空间的信息全部打通，资源调配和信息复盘都变得更加直观。
同时,新的定制系统不仅能帮助工厂提高效率和产能,而且能实现更多“即插即用”有效降低企业在数字转型过程中的痛苦,实现过程简单,效果显而易见。